如果让你推荐一款30万左右的车，你一定会想到丰田汉兰达这款车，丰田汉兰达自从上市之初，就受到了广大车主的好评，可以说一直被对标，从未被超越，并且仍然能够保持加价的销售趋势，甚至在一些地区新车型加价3万，旧车型加价2万的情况。这样一款受到大众喜爱的车型，车主的实际用车感受如何呢？最近，一位汉兰达车主向节目组反映，自己车辆的刹车异响问题，一直无法彻底解决...
汉兰达刹车异响？
2020年9月25日，车主宋先生通过网络直播向安徽城市之声《汽车315》节目组反映，自己2019年10月2日，在河北张家口兴和路的广汽丰田4s店购买了一辆广汽丰田汉兰达，到现在为止一共行驶了12000公里。车子刚开没多久，就出现刹车异响的情况？到底怎么回事？我们来听车主宋先生怎么说。
据车主宋先生表示：车辆行驶至7000多公里时，刹车异响非常严重。尤其是在雨水天气时，异响非常大。干燥的情况下会好一些。另外，车辆在低速行驶的时候踩刹车异响会很严重，倒车时也是如此。
在4S店检查时，4S店表示这个异响声确实比较大，但是需要咨询厂家的技术部门。一开始厂家并没有给出确切的答复，只说这个问题需要4s店售后处理，后来，4s店再次咨询厂家后，厂家表示，这是正常现象。
为了消除异响声，4S店在刹车片上涂抹了一些润滑脂，但是，涂完后没有任何效果，异响依然存在。
另外，车主宋先生表示：车辆在行驶至7000公里时出现过异响，当时找过4S店，但是4S店称这是新车需要磨合，于是磨合至12000公里，异响越来越明显。
自己多次拔打厂家电话，厂家一直让自己找售后，售后则表示需要找厂家，来回推脱。现在，自己只希望厂家能够修好这个刹车异响的问题。
节目中，我们连线了广汽丰田全国客服中心陈女士：
1、刹车异响正不正常？
2、厂家判断正常的依据是什么？
3、如果没有正常的依据，准备怎么修？
9月27日下午 ，河北张家口广汽丰田4S店兴和路店售后负责人付经理回复了我们。
付经理表示：这个刹车响是属于正常工作下的机械声音，但是宋先生认为声音偏大，于是4S店涂抹了润滑脂也对零部件进行了调整。但是第二天宋先生就向厂家反映，表示异响声音依然存在，是有问题的。
4S店也希望车主再次进店来检查，看看能不能再次进行调整，但是宋先生一直没有过来。宋先生希望厂家能够一次性的解决好这个问题。之前车主在店内也试了同级别的其他车，也都存在这样的响声，但是他认为自己车辆的异响偏大。
4S店最后一次联系车主是九月中旬，希望他再次进店，但是他没有过来。现在4S店已经向厂家申请了技术支持，厂家9月28日会给出4S店回复，这个情况也会告诉车主。4S店并没有推脱不处理，一直在与车主积极的联系这个问题。
9月27日，车主宋先生给我们打来了回复电话。
车主宋先生表示：4S店联系自己，表示厂家正在研究方案，明天（9月28日）会电话回复自己。
对于车主宋先生遇到的问题，安徽城市之声《汽车315》节目组也会持续关注！
在车主宋先生的案例中，宋先生认为，自己车辆的刹车异响非常严重，而4s店却说这是正常的，那么宋先生车辆的刹车异响到底正不正常呢？对此，节目组咨询了高级汽车工程师夏老师。
夏老师表示：通过车主提供的视频判断，这种刹车异响是不正常的。造成异响的原因，可能是底盘螺丝没有拧到位，新车出厂后首保都要复位拧紧。另外，前面重点检查一下支撑臂，后面的声音检查一下刹车分泵。
车主反映的问题常见吗？
为了进一步了解车主宋先生遇到的问题，小编在百度上进行了相关的搜索：“丰田汉兰达刹车异响”希望对类似问题有相应的参考价值。
通过搜索可以看出，有一些广汽丰田汉兰达车主反映自己车辆的刹车存在异响。小编继续在车质网进行了搜索。
车主反映刹车异响
车主反映刹车异响
车主反映刹车异响
车主反映刹车异响
车主反映刹车异响
车主反映刹车异响
车主反映刹车异响
车主反映刹车异响
刹车异响是正常的吗？
很多时候出现刹车异响的车主去4s店检查后，对方都会告诉自己，刹车异响是正常的。那么刹车盘异响到底正不正常呢？什么样的情况下是正常的呢？
其实，刹车异响的成因分很多种，不是每种异响都代表刹车系统有问题，有些异响只是由于天气、温度或者正常磨损造成的，并非故障来的，我们要具体问题具体分析，不能一概而论，接下来，小编就来给大家罗列一下那些属于正常现象的刹车"假"异响！
1、 新车刹车异响
如果是新车，因为刹车片、刹车盘都是新的，还在磨合期，这时候会发出丝丝的响声，这个是正常的，不用管它，一般过几百公里就会自己消失。
2、 雨天有异响
下雨天或刹车盘内有水，这样刹车片、刹车盘比较潮湿，低速的时候刹车容易出现有震动感觉的呜呜响，这是正常，水干后就没事了。
3、 新换刹车片有异响
新的刹车片换上去以后，会因为刹车片两端会与刹车盘接触不均匀的摩擦而产生异响，所以我们在更换新刹车片时，可以先打磨一下刹车片两端的边角位置，保证刹车片不会剐磨到刹车盘两端凸起的部位，这样它们相互和谐就不会产生异响了。
4、 刹车片与刹车盘之间有异物
比如风大，有沙子等小颗粒、小石头进入盘片之间，这个会造成丝丝响。
以上几种都是日常用车中会遇到的比较常见的刹车“假”异响，那如果刹车盘出现了异响到底该怎么解决呢？
1、首先要确定异响发生在何处。首先确认刹车片的厚度，是否刹车片报警发出的尖锐异响。如果是新的刹车片，就要检查有没有异物夹在其中。
2、如果刹车片刚刚更换，没有异物在其中，就考虑是磨合期不必理会。如果您觉得异响十分尴尬，可将刹车片打磨处理一下。
3、如果异响声音沉闷，就要检查一下刹车卡钳上的弹簧片是否脱落。这种情况没有专业知识很难分辨，需要到专业的维修门店解决。
小编提醒：需要注意的是，如果发现刹车异响持续不断，甚至制动系统故障灯都亮了，就需要及时到专业的维修门店检查下了，毕竟刹车可是汽车安全最重要的一道屏障，马虎不得。
汉兰达销量分析
汉兰达对于大家来说应该并不陌生，这款SUV行驶中非常安静，而且灵敏性超凡，将多功能性和驾驶舒适性汇于一身。在2007年7月2日，丰田汉兰达Highlander以进口方式，正式在中国上市。近期其销量如何呢？
数据来源：搜狐汽车
在汉兰达销量趋势图和销量数据中可以看出，汉兰达，2020年6月-8月销量为下降趋势。其中2020年1-8月累计销量59711辆，累计同比-5.21%。
数据来源：搜狐汽车
在2020年8月汉兰达占广汽丰田销量份额图中可以看出，汉兰达所占销量份额排名第4，为11.61%。那么，广汽丰田整体销量如何呢？
数据来源：搜狐汽车
在广汽丰田销量趋势图和销量数据中可以看出，2020年7-8月销量呈上升趋势。其中2020年1-8月累计销量462449辆，累计同比7.24%
写在最后：汉兰达是丰田品牌最重要的全球战略车型，在北美和国内两大国际市场非常受欢迎，成为了品牌不可或缺的中坚力量。多年来，汉兰达的品质口口相传，吸引了无数家用消费者。即使处在产品生命末期，它也具备着极强的战斗力。正因如此，大众一直认可汉兰达。所以，厂家和4s店，更要拿出真心来回报消费者。遇到问题后售后要及时协助车主解决，不能让车主为了一个故障问题一修再修，失去耐心。遇到故障问题，更不能轻易一句“正常”就不管车主。
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“汽车315”三提醒：
1，刹车异响时，不要过于惊慌，但是要尽快进行检查。
2、 出现刹车异响后，也不能忽视问题，要尽快排除异响。
3，平时用车要注意留心爱车的情况。
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