(央视财经《第一时间》)近日,有中国留学生在社交媒体上发文称,其所搭乘的美国达美航空DL287次航班,原计划于美国西部时间21日晚飞往中国上海,却在多次延误后被取消,在等待多时起飞后,最终又于中途返航。目前,上百名中国旅客滞留在西雅图。

一名叫小润的中国留学生25日在社交媒体上发文称,她所乘坐的美国达美航空DL287次航班,原计划于当地时间21日晚10点59分从美国西雅图塔克马国际机场起飞,经停韩国仁川机场,于北京时间23日早6点10分抵达上海浦东机场,但这趟航班在连续多次延误后被取消。而机组人员给出的延误原因每次都不一样,第一次机组人员声称是有老年乘客哮喘发作,需要下机送医,之后又通知乘客说,飞机需要加油。一直等到当地时间22日凌晨,机组人员表示因天气原因无法起飞,让旅客全部下机。直到当地时间22日晚11点左右,这趟航班终于起飞,但在飞行了6个小时后,飞机在俄罗斯上空调头返回西雅图。

留学生小润在文章中还表示,对乘客而言,此次行程关系到签证、核酸检测等一系列复杂流程,她自己则是提前三个月预订机票、购买机票花费近2万元人民币。在这趟延误的航班上,有着急回国处理家事的人、有即将入职的人,还有很多计划着隔离结束后与家人团聚共度春节的人。如今,他们都滞留在太平洋对岸,归期未知。小润随后发文称,直到北京时间26日上午,包括小润在内的上百名中国旅客仍然滞留在西雅图塔克马机场。而达美航空给航班上160多名中国乘客的回复只有可全额退还机票票款。根据小润在社交媒体上的最新动态,截至北京时间26日上午,达美航空已经不再为此次航班的乘客提供酒店住宿。

据美国媒体26日报道,有机票代理业内人士表示,有两名同行经历了达美航空DL287次航班返航事件,滞留在西雅图的他们不得不重新购买机票,而这时美国各地飞往中国的机票价格已出现暴涨。截至发稿,以从旧金山飞往上海浦东的单程经济舱为例,票价为6000美元左右(约合人民币38000元),而且瞬间被抢光,超级经济舱票价为8000美元左右(约合人民币50000元),商务舱则从放票时的11400美元短时间内跳涨到14800美元(约合人民币94000元)。
中国驻美国大使馆发布重要提醒
中国驻美国大使馆网站12月25日发布提醒称,近日,多班自美飞往中国的航班延误或取消,某航空公司甚至出现航程过半后返航情况。请近期计划赴华乘客密切留意航班变化情况,提前与航空公司确认航班状态并相应安排登机前“双检测”。如重新安排行程超过规定时间,乘客需再次检测并重新申请健康码。中国驻美使领馆将继续敦促有关航空公司保障乘客正当权益,同时再次提醒疫情之下赴华仍应坚持“非必要,不出行”。
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(编辑 孙永慧)
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