双十一快递分拣什么时候结束（双十一大战在即）

10月25日，双十一大战在即，深圳消委会发布快递消费者NPS口碑推荐与神秘顾客体验服务评价调查结显果示，这两层调查排名前三的均是顺丰速运、EMS与德邦快递，现在小编就来说说关于双十一快递分拣什么时候结束?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!

双十一快递分拣什么时候结束

10月25日，双十一大战在即，深圳消委会发布快递消费者NPS口碑推荐与神秘顾客体验服务评价调查。结显果示，这两层调查排名前三的均是顺丰速运、EMS与德邦快递。

深圳市快递NPS口碑推荐调查从价格、安全性、投递（派件）服务、服务态度、品牌形象和揽收（受理及发件）服务、售后服务、操作便捷性、客服热线服务、增值服务等10个维度近70个因素进行考察，访问了1003个消费者，平均值为11.2分。前五名依次为顺丰速运15.7、邮政EMS14.9、德邦快递13.7、韵达快递10.7、宅急送10.7。

暗访则针对快递品牌下单便捷性、揽收服务、网点情况、收件标准、运输服务、派件服务、收费情况和品牌服务这八个服务环节进行评估。体验平均指数为59.73分，顺丰速运以87.55分的体验指数排名第一；其次是德邦快递，体验指数为81.42分；第三名是邮政EMS，体验指数为78.38分。在十个品牌快递中，达到平均体验指数值的有4个品牌。（文| 谭文琦 编| 陈芳）