共享单车把车锁掉了怎么办（骑车忘锁欠两千万）

共享单车在给我们日常生活出行带来不少方便的同时，被越来越多的用户喜爱。

短途出行，共享单车成了首选。

然而，你有没有什么时候，骑车之后一个不小心，忘了锁车呢？骑车忘锁欠两千万？这个新闻怎么听起来这么像个段子？

骑车忘锁欠两千万

7月24日上午，李先生从武汉团结新村骑摩拜单车到秦园路上班，可能忘了关锁，到7月27日傍晚再次准备骑单车时，查看账户余额显示欠费2147万元。他致电客服，对方让他不要着急，表示会解决此事。

7月30日，摩拜单车有关负责人表示，是系统不定期更新升级所致，可能有时显示错误，属于极个别现象，用户无须担心。李先生欠费已在7月28日上午清零，他表示不会因此事担心，还会继续选择使用单车。

摩拜单车有关负责人称，如果用户遇到类似问题后，可以拨打客服电话、在APP上报故障，或通过摩拜单车微博微信反馈问题，客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复，用户无需担心。

所以啊，这个数字乍一看是挺吓人，其实并不是什么严重的问题。

不过，在使用共享单车的时候，难免会有不小心忘记锁车的情况发生，这个时候怎么办呢？

早上忘记锁车并离开现场以后，微信联系了“摩拜单车服务支持”，查询了单车目前的位置，然后跑过去锁车。

但是这次骑行实际费用会按照锁车的时间来支付的，而且因为忘记关锁(首次)，信用分扣除15(初始100分，80分以下100元/半分钟计费!)。

关于“远程关锁”，客服的回答是“暂无远程关锁功能，请您先按定位寻找车辆，如到达定位地点后找不到车辆，您可以再与我们联系。” 一旦出现忘记上锁的情况，首先，骑手要及时告知客服人员;其次，骑手要根据客服发送的定位信息先行找寻单车，若实在找不回来，他们将派员协助找寻;找到车子后，及时上锁即可。

“上锁后，我们将退还多出部分的费用。”并不会因为忘记锁车，就造成欠费两千万这种情况发生。

因此，使用共享单车确实很方便，但是在方便之余还是要承担自己的责任，养成良好的爱护习惯，不能因为公用就掉以轻心。

只有大家都享受了权利和义务，才能让共享单车可持续的发展下去。