广州市志愿者服务引领文明旅游（服务游客超17万人次）

近日，广州市越秀公园“志愿一夏”志愿服务活动圆满结束。越秀公园旨在通过志愿服务活动，进一步引导培养志愿者们的综合能力和责任担当，向社会传递爱心与温暖。

回顾假期，每一位来越秀公园的游客，都可以看到志愿者忙碌的身影，他们在公园门岗引导游客扫码入园，配合做好疫情防控工作；他们在园区园道向市民游客发放垃圾分类手册、投放指南等宣传材料，号召大家垃圾分类从自身做起；他们在各景点为市民游客讲解历史人文、生态环境、城市公园的发展历程等，让更多的游客了解越秀公园、了解城市公园、了解广府的人文历史。

一直以来，越秀公园致力于为市民游客提供更好的服务，除了不断提升自身服务水平、全面发挥志愿者的作用外，还积极与高校合作，丰富志愿服务的工作内容与专业度。

其中，招募了一批专业性较强的志愿者协助华南理工大学完成了《城市公园包容性评价问卷》调查，并向市民游客开展半结构访谈，为“让市民游客更舒适方便地使用公园设施、欣赏公园美景、了解广州故事”的课题研究做好数据积累。

据统计，暑假期间越秀公园通过i志愿平台共发布5场面向社会的志愿者招募活动，提供16个服务岗位，涵盖了旅游咨询、垃圾分类宣传、文明监督、讲解服务等，招募志愿者达1200多名，惠及市民游客超17万人次。

【记者】钟晓宇

【作者】 钟晓宇

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端