水果店如何让客户进店反复消费?,今天小编就来聊一聊关于水果店进店如何和顾客沟通?接下来我们就一起去研究一下吧!
水果店进店如何和顾客沟通
水果店如何让客户进店反复消费?
现在年轻人做生意确实比老人要稍微活分一些,有一对95后夫妻开了一个水果店,这个水果店从开业就一直很火爆,而且把旁边的另外几个,甚至有连锁的品牌水果店都给弄得没有生意可做,那么他们是怎么运作的呢?是如何形成引流成交锁客并且让客户反复回来消费的呢?
首先我们做任何的事情第一件事就是必须引流,如果你开了个店,没有客户来,你的产品,你的服务再好都等于0,所以对于这么一个水果店来说,引流很关键,那他们怎么引流呢?就是如何走出去把客户给吸引过来的呢?
他们去做了一些质量很好的塑料袋,就是我们买菜或者买干果的时候提的那个塑料袋,在这个塑料袋上印上凭这个塑料袋来这个水果店可以免费领的一个苹果然后把塑料袋送给周边的这些卖菜的或者卖干果等商品的企业主,这些企业主一看,哎呦这挺好,我都不用去自己买袋子了,这不是节约省事了吗,但是他们在卖这个菜或者其他商品给客户后,客户提着塑料袋一看,拿着这个塑料袋还能去领一个苹果,是不是很多人都想去领了呢?这个时候就实现了引流,不过引流不是目的,客户来了以后我们成交才是目的,那他如何成交呢?
比如像你今天拿这个塑料袋过来,我就问你你是领一个苹果呢,还是领一斤苹果呢?客户肯定会想那当然哎呦居然能领一斤,当然是一斤了,那这一斤怎么领走呢?这时候你就可以说:我们这个苹果是6元一斤,你只需要6元就可以成为我们店的会员,成为会员后这6元我给你存在这个卡里,下次你回来消费的时候,还能抵6元使用。如果你作为一个客户一想:原来只能领一个,现在可以领一斤,当然要领一斤了,6元钱反正下次回来还能抵6元使用,是不是很划算。这是不是就形成了初步的成交,那么成交完了之后回去一尝,这苹果不错,下次是不是又进店了,进在店里面你还有6元呢,但是你下次去你就买6元钱的东西吗?不止吧,20-30都不止吧,一买买回去,你看第一次成交,第二次成交,成交完之后回去一看,水果又新鲜,味道又好,价格又合理,作为一个客户,你下次会不会再回来消费了呢?所以通过这种方式,这个小小的水果店就实现了引流成交锁客的全部的流程。
做生意哪怕是小生意,再小的就跟一句话说的一样,麻雀虽小五脏俱全,这是一样的逻辑,再小的生意,我们也需要商业模式来加持。
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